PRETENDEN PONER UN CALL CENTER EN EL CARIBE

La posibilidad de establecer un call center en el Caribe del país es una de las alternativas que baraja el Gobierno central, así lo externo el delegado presidencial para las inversiones Álvaro Baltodano. “Venimos pensando la posibilidad de establecer un BPO (subcontratación de procesos de negocios) allá, pero tenemos que hacer algunos ajustes que tienen que ver fundamentalmente con la logística y la infraestructura porque sí tenemos ya alguna base de personal humano que podría desempeñarse, pero tenemos que trabajar un poco más en la logística así nos lo han pedido los operadores”, señaló Baltodano. con inversión nacional Así mismo Baltodano externó que en la zona del Caribe nacional, se viene desarrollando una serie de esfuerzos con los inversionistas nacionales vinculados al sector agrícola. “En la zona de Nueva Guinea, Kukra Hill y las regiones autónomas con la siembra de cacao, bambú, palma africana, café robusta, infraestructura y ya la electricidad es un hecho”, dijo  Baltodano. Según el funcionario, el Gobierno ha realizado contactos con países como España, Colombia y Estados Unidos como potenciales interesados en vincularse con este servicio. Formación de jóvenes Las declaraciones de Baltodano se dieron durante la ceremonia de clausura del proyecto de inserción laboral de jóvenes nicaragüenses mediante la creación de un sistema sostenible de formación. Dicho proyecto fue implementado en los últimos tres años, en el cual se logró la capacitación en inglés de 122 jóvenes, de los cuales 74 han sido contratados por call centers que operan en el país. Un millón de dólares fue el monto destinado para desarrollar esta iniciativa, los cuales fueron aportados por el Fondo Multilateral de Inversiones (Fomin) y la Comisión Nacional de Zonas Francas.  La formación académica estuvo a cargo de universidades y centros de inglés y los programas fueron diseñados acorde con las necesidades requeridas por los call centers que operan en el país. “Los jóvenes recibieron también la posibilidad de acceder a préstamos que oscilaban entre 500 y 1,000 dólares para recibir cursos de inglés”, expresó Emilio Peralta, gerente de fideicomiso del Banco de la Producción (Banpro). Fuente: END