Chatbot, el nuevo servicio que ofrece La Prensa

El medio independiente La Prensa presenta desde este viernes a Mía, el chatbot que estará al servicio de los lectores para brindarles una experiencia de lectura más personalizada. 

Esta  innovación tecnológica forma parte de la transformación digital que está viviendo el diario. La Prensa sería el primer periódico en Nicaragua que cuenta con un bots basado en inteligencia artificial con el objetivo de brindarle al lector una conversación guiada, y así definir cuál es la actualización de noticias que desea recibir.

De acuerdo al reporte de La Prensa,  Mía atenderá a los lectores 24/7 y les guiará para simplificar el acceso a las noticias, permitiéndoles elegir qué tipo de noticias desean recibir y en qué horario las prefieren. Mía enviará las noticias a través del Messenger de Facebook.

Para conversar con Mía, el usuario debe buscar en Facebook La Prensa Chatbot e iniciar la conversación.

El chatbot es un sistema de servicio y atención al cliente novedoso que ha sido implementado por todos los grandes periódicos, revistas y medios televisivos, como CNN.

Con información de La Prensa